Доп. платежи за Интернет отрицательно сказывается на имидже гостиниц
Портал по туризму Zoover недавно провел опрос посетителей своих двадцати пяти международных ресурсов. В данном опросе ресурс спрашивал у путешественников, согласны ли они во время отдыха платить дополнительные средства за возможность подключаться к Интернету. Почти семьдесят пять процентов опрошенных туристов заявили о том, что они не хотят оплачивать Wi-Fi в гостиницах, на территории которых они проводят свой отпуск. Эксперты туристической отрасли отмечают, что высокая стоимость беспроводного Интернета в отелях отрицательно влияет на репутацию гостиничных объектов. В опросе, проводимом порталом, приняли участие порядка двадцати тысяч пользователей. При этом, около восьмидесяти процентов участников опроса заявили о том, что во время отдыха им важно пользоваться Интернетом. Около девяти процентов опрошенных туристов готовы дополнительно платить за подключение к Интернету в гостиницах в том случае, если стоимость услуги беспроводного доступа в сеть не превышает пяти евро за сутки. Только два процента путешественников готовы платить за Wi-Fi от шести до двадцати евро за день.
Согласно данным опроса, около семнадцати процентов туристов во время отдыха не хотят выходить в Интернет. Эту категорию туристов возможность подключения к сети в отеле не интересует. Данные опроса показали, что сегодня наименее зависимы от подключения к сети во время путешествий туристы из Австрии и Германии. Беспроводным Интернетом на отдыхе в отеле хотели бы пользоваться только шестьдесят процентов участников опроса из Германии и Австрии. Туристам из России и Португалии доступ в сеть во время путешествий требуется чаще, чем путешественникам из других европейских государств. Пользоваться Интернетом на отдыхе хотят также 77 процентов путешественников из Греции и Италии.
Посетители портала Zoover считают, что бесплатный Wi-Fi входит в базовый перечень услуг всех гостиничных предприятий. Те гостиничные предприятия, которые берут со своих гостей дополнительные средства за возможность пользоваться Интернетом, в результате получают негативные отзывы туристов. Особое внимание беспроводному Интернету сегодня уделяют гостиничные предприятия бизнес-формата. Такие гостиницы ориентированы на деловых путешественников, которым важно во время путешествий постоянно оставаться на связи. При этом, сегодня постояльцы даже курортных прибрежных отелей хотят во время отдыха пользоваться беспроводной сетью.
